「太陽光業界」や「蓄電池業界」と聞いても、どのようなことをするのか分からない方も多いのではないでしょうか? 「名前を聞いたことはあるけど、実際にどんなことをしているのかは良くわからない」という業界だと思いますが、実は皆さんの身の回りに大きく関わる業界なのです!
皆さんはここ数年でSDGsという単語を聞くようになったかもしれません。しかし実は、これは2015年から世界的に発信されていたワードなのです。そして近年、あなたも実感している通り、より注目を浴びているワードになっております。
そしてこの太陽光業界・蓄電池業界は“再生可能エネルギー”を作り出す業界であり、SDGsの実現にも一躍買っている、大注目の業界です!
さらに2020年10月、政府は2050年までに温室効果ガスの排出を全体としてゼロにする“脱炭素・カーボンニュートラル”を目指すことを宣言しました。
こちら実は“すごい”変化です。
炭素は中世から使われ始め、原子力発電などにも活用されてきました。そこから一転し、“脱炭素”という大きな切り替わりの波が来ております。
そんな社会課題を解決できるのが「太陽光パネルによる自家発電」や「蓄電池システム」です!SDGsやカーボンニュートラルに大きな貢献ができる業界であり、世の中の変化を間近で見ることができます!
そんな現在進行形で伸びている業界に属しており、成長している会社。
それが我々リベラルソリューションです!
弊社にはセールス担当者としてお客様の自宅に直接訪問する社員とコールセンターから電話する社員がいます。
お客様から光熱費の使用状況などを確認し、弊社で扱う商品によって光熱費削減やより効率的に電気ガスを利用できるのであれば日程調整を行います。
そのため弊社では「押し売り」を一切行わないのが特徴的です!
お客様の元へ訪問し、1年間の光熱費使用状況などをヒアリングします。実際にお客様が抱えている課題を聞き出すヒアリング能力が求められるので、仕事のやりがいの1つになります!
お客様が求める商品をヒアリングした後は、その商品の発注を行います。発注等のお仕事は営業アシスタントの方がサポートしてくれるため、新しく入社される方でも安心してお仕事に取り組むことができます!
弊社は商品の販売だけでなく、その商品をお客様の家庭に設置する工事も行っています!
弊社の仕事は販売から設置まで自社で完結するシステムのため、社内で他部署の方とのコミュニケーションが重要となってきます。部署ごとに連携が取れているからこそ、お客様の笑顔を作り出すことができます!
弊社は日本全国に出店をしており“地域一番店”として地域のお役に立っている店舗がたくさんあります! それはつまり、日本全国に多くのお客様がいらっしゃり、太陽光の導入事例なども多く存在しているということです。
お客様の住宅は1つとして全く同じものは存在しません。 本当に様々なケースがあり、壁にぶつかることもあります。 しかし、弊社には地域一番店としてのノウハウが蓄積しているため、それらの過去事例を基に課題を解決し、お客様を笑顔にすることができます!
これはお客様にとっても社員にとっても自信につながる、弊社ならではのことかと思います。このように、未経験者の方でも多くの事例を活かして働くことができるため、何かわからないことがあってもすぐに解決することができますので、安心してください!
弊社はただ商品をお客様に提供するだけではなく、太陽光発電パネルや蓄電池設置における施工の質やその後のアフターサービスにも力を入れています。 ただ商品を設置するだけでなく、作業終了までの時間や、そこでのお客様との会話も大事にしております。 施工の質に付加価値をつけることでお客様から高い満足度を得ることができています。
また弊社の商品を利用いただくお客様に“本当に幸せに”なっていただきたいと考えております。 そのため「商品の提供が済んだらそこで終了」ではなく、商品を有効活用いただくためにアフターサービスにも力を入れています。
弊社の商品を納得して購入してくれたお客様だからこそ、つながりを大事にしお客様とこれから先の人生を共に過ごすぐらいの気持ちで業務に取り組んでいます。
なんと弊社で働いている社員の95%以上が未経験で入社しています。 そんな社員でも活躍できている秘訣は整った研修制度・育成制度があるからです。 新しい環境にチャレンジすることに対して不安な方もいらっしゃると思います。 しかし弊社の研修は一人ひとりに合わせて必要な研修を受けていただきますので、未経験者の方でも安心して入社していただけます。
その結果どの社員でもハイクオリティでサービスを提供できるため、非常に高い顧客満足度を誇っております。 ベースが高いため、そこに自分自身の強みを付け加えることで、より質の高いサービスを提供できる社員へと成長できます!
明確な数字に納得、
タイミングの良さも縁
埼玉県Y様
自然災害への備えとして、太陽光発電に興味を持っていたところでした。
見積もりも電気代より安い費用で設置できる内容で、他社と比べても数字が明確でわかりやすく安かったです。
自宅とガレージの屋根に設置することで、大きな容量を確保できる提案も良かったですね。
Y様はご自宅がとにかく大きく立派で、そのぶん毎月の光熱費も一般的なご家庭よりだいぶ高めでした。
そこで大きな屋根や、ガレージの屋根も利用し、太陽光発電システムを設置することをご提案させていただきました。
その結果、光熱費を大幅に削減することができ、設備の費用も太陽光発電システムで発電した電力で補うことができました。
Y様はとても多彩な方で人柄も魅力的な方でした。楽しい商談の時間をありがとうございました。